1 - TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO PER GLI UTENTI

I Termini e le condizioni generali di utilizzo illustrati di seguito definiscono le regole per l'utilizzo, i diritti e gli obblighi degli Utenti del sito Internet www.namcobandaigames.eu e tutti i sottodomini associati promuoventi i prodotti del gruppo Namco Bandai (d'ora in avanti: il Sito Web) pubblicato da Namco Bandai Games Europe SAS, parte del gruppo Namco Bandai con sede centrale all'indirizzo 21-23 rue du petit Albi, BP 48470, 95808 Cergy Pontoise Cedex, Francia.

Namco Bandai Games Europe SAS è responsabile del Sito Web per conto della società stessa e delle sue filiali e consociate.

1.1 - Accettazioni dei presenti Termini e condizioni di utilizzo

Il presente Contratto costituisce un accordo tra l'Utente e Namco Bandai Games Europe SAS.

Effettuando la registrazione nel Sito Web, l'Utente dichiara la propria accettazione esplicita e senza riserve dei presenti Termini e condizioni di utilizzo e il suo impegno a rispettare i contenuti del presente Contratto. L'Utente dichiara di avere letto e compreso appieno i presenti Termini e condizioni di utilizzo.

1.2 - Definizioni

Community: gruppi di Utenti registrati al Sito Web.

Contenuto: complesso di informazioni, dati, testo, foto e video resi disponibili online da Namco Bandai Games Europe SAS.

Contenuto pubblicato dalla Community: complesso di informazioni, dati, testo, foto, video e link resi disponibili online dalla Community.

Dati personali: tutte le informazioni fornite dall'Utente durante la registrazione all'Area Community. I Dati personali come cognome, nome, nickname e indirizzo possono essere forniti e modificati nella scheda Il mio profilo.

Il mio profilo: è possibile accedere agli account Utente nell'Area Community tramite nome di accesso e password. Gli Utenti possono modificare i propri Dati personali nella scheda Il mio profilo.

Sito Web: il sito Web www.namcobandaigames.eu e tutti i sottodomini associati.

Utente: qualsiasi visitatore del Sito Web.

Angolo VIP: indica la pagina del Sito Web in cui sono presenti i diversi regali e premi.

Area Community: area del Sito Web in cui gli Utenti registrati possono pubblicare contenuto online, inclusi, in particolare, video e immagini, e inserire messaggi per la Community.

Competizione: indica un concorso organizzato nel modulo di competizione del Sito Web, situato nella sezione Competizione. Ciascuna competizione ha le sue regole e regolamenti, disponibili nella pagina Competizione.

1.3 - Accesso alla Community

Per poter utilizzare tutte le funzionalità del Sito Web, l'Utente deve creare un account completando l'apposito modulo di registrazione. Quando il modulo di registrazione viene convalidato dall'Utente, questo riceve un messaggio e-mail contenente un collegamento ipertestuale per la conferma della registrazione. L'accesso alla Community avviene tramite il nome di accesso e la password associata e l'Utente ha la piena responsabilità di garantire la riservatezza di tali dati.

1.4 - Accesso al Sito Web bda parte di minorenni

Genitori e tutori sono invitati a sorvegliare l'utilizzo del Sito Web da parte di un minorenne. Il Sito Web può includere contenuti destinati a Utenti adulti. Genitori e minori hanno la responsabilità di determinare se il contenuto è appropriato per Utenti minorenni e di sorvegliare l'utilizzo del Sito Web da parte di questi Utenti.

Utilizzando il Sito Web, un Utente minorenne dichiara di aver preso conoscenza del presente Contratto insieme a un adulto o a un tutore.

1.5 - Legge applicabile e giurisdizione

Il presente Contratto è soggetto alle leggi francesi. Eventuali dispute derivanti dal presente Contratto saranno sotto la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Lione.

1.6 - Disponibilità del Sito Web

L'accesso al Sito Web è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, ad eccezione dei periodi di manutenzione per aggiornamenti o correzioni. In nessun caso Namco Bandai Games Europe SAS sarà responsabile per eventuali perdite subite a causa di un accesso limitato o dell'impossibilità di accedere.

2 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI

Il Sito Web è ospitato negli Stati Uniti da Rackspace US, Inc. con sede centrale all'indirizzo 5000 Walzem Road, San Antonio, Texas, 78218. I Dati personali sono protetti dalla certificazione Safe Harbour. Qualsiasi informazione fornita o raccolta tramite il Sito Web verrà archiviata nel/nei server destinati a Namco Bandai Games Europe SAS. Namco Bandai Games Europe SAS non si assume alcuna responsabilità per i dati personali trasferiti tramite i servizi terzi.

2.1 - Legge applicabile per la protezione dei Dati personali

L'archiviazione di Dati personali è soggetta alla legge loi n°78/17 del 6 gennaio 1978, Informatique et Libertés, (legge francese) oppure è soggetta alle leggi locali relative alla protezione dei Dati personali. Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di inviare i Dati personali degli Utenti a qualsiasi altra società del gruppo e, se l'Utente ha selezionato l'opzione di consenso esplicito in fase di registrazione, di inviare i Dati personali dell'Utente a società del gruppo nel paese di residenza dell'Utente stesso allo scopo di semplificare l'elaborazione delle sue richieste. Nel secondo caso, l'archiviazione dei Dati personali dell'Utente sarà soggetta alle leggi applicabili per la protezione dei Dati personali nel paese in cui ha sede la società.

2.2 - Utilizzo dei Dati personali forniti in fase di registrazione

I Dati personali forniti dell'Utente in fase di registrazione vengono trattati come strettamente confidenziali. Namco Bandai Games Europe SAS non intraprende azioni di vendita o trasmissione dei Dati personali a terze parti, fatto salvo quando richiesto per l'adempimento di obblighi legali.

Nonostante quanto sopra menzionato, Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di trasmettere i Dati personali dell'Utente a qualsiasi altra società del gruppo allo scopo di semplificare l'elaborazione delle richieste dell'Utente.

I Dati personali non sono visibili agli altri membri della Community, ad eccezione dei dati pubblicati sul profilo pubblico.

2.3 - Diritti degli utenti relativi ai dati personali

Gli Utenti possono aggiornare, modificare o rimuovere i propri dati personali presenti nella scheda "Il mio profilo" in qualsiasi momento. La rimozione dell'account non può essere annullata e comporta la perdita definitiva di tutti i dati personali forniti dall'Utente e dei Punti acquisiti.

Secondo quanto previsto dalla legge sulla protezione dei dati personali, in particolare agli artt. 39 e 40 della legge francese "Loi Informatique et Libertés", gli Utenti hanno diritto di accesso, modifica, correzione ed eliminazione dei dati personali. L'articolo 38 della suddetta legge stabilisce che gli Utenti hanno il diritto di opporsi all'utilizzo dei loro dati personali. Gli Utenti possono esercitare tali diritti contattando Namco Bandai Games Europe SAS al seguente indirizzo e-mail: contact [at] namcobandaipartners.com.

2.4 - Uso dei cookie

Gli Utenti sono al corrente del fatto che Namco Bandai Games Europe SAS usa i cookie per ottimizzare il funzionamento del Sito e garantire una migliore esperienza Utente.

Un cookie è un piccolo file di dati inviato al browser dell'Utente da un server Web e salvato sul disco rigido del computer dell'Utente. Namco Bandai Games Europe SAS usa i cookie per consentire l'identificazione degli Utenti che si collegano al Sito e per ottimizzare la navigazione e la funzionalità del Sito. Tutte le informazioni raccolte tramite i cookie sono destinate a esclusivo uso interno, nel rispetto della legge "Loi Informatique et Libertés" e non vengono mai trasmesse a terzi.

Gli Utenti possono bloccare i cookie e rimuovere i cookie esistenti in qualsiasi momento, consultando le istruzioni per l'uso del browser o del computer. Tuttavia, per motivi tecnici, la disattivazione dei cookie potrebbe limitare l'accesso dell'Utente al sito Web.

2.5 - Uso di servizi Web di terzi

I Siti Web pubblicati da Namco Bandai Games Europe SAS possono essere collegati a servizi Web di terzi che facilitano la registrazione, connessione e/o partecipazione a eventi promozionali. Namco Bandai Games Europe SAS non si assume alcuna responsabilità per problemi derivanti dalle attività di terzi.

3 - REGOLE DI BUONA CONDOTTA

3.1 - Utilizzo del Sito Web

L'Utente si impegna a rispettare le norme della legge Informatique et Libertés (legge francese) ed è consapevole del fatto che qualsiasi violazione di questa legge può dare luogo a un procedimento giudiziario. In particolare, l'Utente si impegna a non agire in alcun modo che possa costituire una violazione della vita privata o possa risultare diffamatorio nei confronti di un'altra persona. L'Utente si impegna inoltre a rispettare le Regole di buona condotta incluse nel presente Contratto.

In nessun caso, Namco Bandai Games Europe SAS potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un utilizzo non corretto del Sito Web.

È severamente proibito qualsiasi utilizzo commerciale delle informazioni, sotto forma di testo, contenuto audio o grafica, pubblicate o scambiate nel Sito Web.

3.2 - Regole di buona condotta

Regola #1: Rispettare l'organizzazione della piattaforma

I messaggi devono essere inseriti nella sezione appropriata della piattaforma. Gli Utenti sono tenuti a leggere la descrizione delle diverse sezioni prima di pubblicare qualsiasi informazione. Prima di creare una nuova discussione o di aggiungere un suggerimento, gli Utenti devono verificare che non siano già presenti discussioni o suggerimenti analoghi. Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di rimuovere le discussioni o i suggerimenti duplicati.

Regola #2: Rispettare la Community

I membri della Community devono contribuire a garantire la buona condotta generale della Community rispettando gli altri Utenti. Qualsiasi abuso, diffamazione, minaccia o violazione dei diritti di un altro Utente saranno puntiti con sanzioni che possono andare da un semplice avvertimento all'espulsione dal sito.

Regola #3: Comportarsi in modo appropriato per una Community di videogiochi

I membri della Community devono tenere presente che il Sito Web è un forum pubblico per appassionati di videogiochi. Sono vietati contenuti offensivi o non appropriati, costituiti da testo, immagini o link, nonché argomenti relativi a politica, religione o qualsiasi altro tema delicato.

Regola #4: Rispettare la proprietà intellettuale

Il Sito Web è progettato e gestito da Namco Bandai Games Europe SAS. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al contenuto, sotto forma di testo, contenuto audio o grafica, presenti nel Sito Web, sono di proprietà di Namco Bandai Games Europe SAS, dei relativi partner e delle società consociate del gruppo Namco Bandai. L'Utente si impegna a rispettare questi diritti di proprietà intellettuale e a non violarli.

L'Utente si impegna a rispettare i diritti di autore e di proprietà intellettuale degli altri Utenti e di qualsiasi altra persona, sito Web o contenuto multimediale. Qualsiasi Utente che condivida contenuti, sotto forma di testo, immagine o video, senza il permesso esplicito dell'autore o senza un link diretto alla fonte di tale contenuti, riceverà un avvertimento e il messaggio non conforme verrà rimosso.

Qualsiasi messaggio con contenuti illegali, quali flussi video o messaggi pubblicitari, inserito direttamente o tramite link, verrà rimosso e verrà applicata una sanzione all'autore del messaggio.

Regola #5: Rispettare i lettori

I membri della Community che partecipano alle discussioni si impegnano a rispettare tutti i potenziali visitatori che potrebbero leggere i contenuti pubblicati. I membri faranno tutto il possibile per rispettare le norme di ortografia e grammatica nei messaggi inseriti nelle discussioni. Abbreviazioni e linguaggio caratteristico degli SMS non sono consentiti. Gli Utenti devono comporre messaggi e argomenti significativi, leggibili e che non contengano un numero eccessivo di emoticon, in cui non venga utilizzato un carattere troppo grande, troppo piccolo, troppo colorato e così via o in cui non siano presenti altri abbellimenti che ostacolano la comprensione. Gli Utenti si impegnano inoltre a non fare un uso eccessivo di maiuscole o di punteggiatura (! e ?) nei titoli del messaggi.

Regola #6: Evitare lo spam

Lo spam è vietato. L'invito di membri della Community in siti esterni (forum, blog e così via) è considerato spam ed è pertanto vietato.

Regola #7: Rispettare le procedure di moderazione

I team di moderatori e amministratori si riservano il diritto di modificare e/o rimuovere qualsiasi messaggio in qualunque momento senza preavviso qualora ritengano che questo violi i termini del presente Contratto o della legge francese o locale oppure per qualsiasi altro motivo.

L'autore del messaggio non conforme riceverà una sanzione che potrebbe andare da un semplice avvertimento all'espulsione permanente dalla Community, in caso di violazione grave delle regole.

4 - UTENTI E FUNZIONALITÀ DEL SITO WEB

La creazione di un account Utente consente all'Utente di accedere a funzionalità del Sito Web che prevedono iterazioni con il Sito Web e con altri Utenti. Queste funzioni includono in particolare la creazione di discussioni e la pubblicazione di suggerimenti, nonché lo scambio di messaggi privati tra gli Utenti. Le funzionalità rese disponibili e il loro funzionamento sono a completa discrezione di Namco Bandai Games Europe SAS e gli Utenti non hanno diritto ad alcun tipo di indennizzo in caso di modifica o disattivazione di alcune o di tutte le funzioni del Sito Web.

4.1 - Informazioni di connessione dell'Utente

Le informazioni di connessione dell'Utente (nome di accesso e password) vengono scelte dall'Utente durante la registrazione al Sito Web e sono limitate a un solo account per persona (la combinazione di nome, cognome e indirizzo può essere utilizzata una sola volta). Namco Bandai si riserva il diritto di cancellare gli account duplicati senza preavviso.

Nel caso in cui la password venga persa o dimenticata, l'Utente può richiedere una password sostitutiva generata automaticamente che verrà inviata tramite e-mail.

L'Utente è responsabile della riservatezza della propria password. Namco Bandai Games Europe SAS non conserva le password e non può essere ritenuta responsabile per danni o perdita di dati derivanti dalla perdita delle informazioni di connessione. L'Utente deve informare immediatamente l'amministratore del Sito Web tramite messaggio privato in caso di accesso non autorizzato al proprio account.

4.2 - Principi dell'Area Community

L'Area Community del Sito Web consente agli Utenti registrati di partecipare e di creare contenuti che possono essere visualizzati dalla Community, sotto forma di discussioni o suggerimenti.

La creazione di contenuti, sotto forma di discussioni o suggerimenti, consente all'Utente di guadagnare punti in base alla Tabella Azioni-Punti definita da Namco Bandai Games Europe SAS (vedere la sezione Tabella Azioni-Punti).

I punti possono essere utilizzati per il ritiro di regali e premi. Quando un Utente ha accumulato un numero sufficiente di punti, può scambiare i punti con il regalo o il premio corrispondente indicato nella Tabella Regali-Punti presente nell'Angolo VIP. La definizione della Tabella Regali-Punti è a completa discrezione di Namco Bandai Games Europe SAS, che si riserva il diritto di modificare il formato e i dettagli in qualsiasi momento.

4.3 - Tabella Azioni-Punti

La definizione della Tabella Azioni-Punti è a completa discrezione di Namco Bandai Games Europe SAS, che si riserva il diritto di modificare il formato e i dettagli in qualsiasi momento. Gli Utenti non hanno diritto ad alcun tipo di indennizzo legato a una modifica, in particolare nel caso di un aumento del numero di punti necessari per ottenere un premio o un regalo. L'Utente è responsabile di controllare regolarmente la Tabella Azioni-Punti.

Il numero di punti accumulati dall'Utente può essere consultato accedendo alla scheda Il mio profilo tramite le informazioni di connessione.

La Tabella Azioni-Punti è definita in base ai fattori descritti nel collegamento ipertestuale seguente: Come funziona?

Nel caso di una modifica alla Tabella Azioni-Punti, i punti accumulati in precedenza rimangono invariati. I punti non vengono calcolati in modo retroattivo. Gli Utenti non riceveranno punti supplementari in caso di modifica alla Tabella Azioni-Punti, tranne in caso di circostanze eccezionali.

4.4 - Tabella Regali-Punti e scambio di punti

Gli Utenti possono utilizzare i punti in cambio dei regali e dei premi associati che possono essere beni materiali (regali) o immateriali (contenuto scaricabile).

Il numero di punti associati a ogni regalo o premio può essere consultato nella Tabella Regali-Punti nell'Angolo VIP sul Sito Web.

La definizione della Tabella Regali-Punti è a completa discrezione di Namco Bandai Games Europe SAS, che si riserva il diritto di modificare il formato e i dettagli in qualsiasi momento. Gli Utenti non hanno diritto ad alcun tipo di indennizzo legato a una modifica, in particolare nel caso di un aumento del numero di punti necessari per ottenere un premio o un regalo oppure della mancata disponibilità, temporanea o permanente, di un regalo o di un premio.

I regali e i premi sono disponibili in quantità limitate. In caso di esaurimento delle scorte, Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di sostituire qualsiasi regalo o premio con un altro di valore equivalente senza che questo garantisca alcun diritto di indennizzo ulteriore.

Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di revocare l'invio di regali a Utenti che non abbiano rispettato il presente Contratto e/o abbiano acquisito Punti con metodi fraudolenti, diversi da un utilizzo normale (in particolare, codici di registrazione ottenuti senza acquistare il gioco, spam e flood dell'Area Community).

4.5 - Consegna di articoli e validità degli indirizzi postali

In caso di vittoria premi nelle Competizioni o di ordini dall'Angolo VIP, è possibile che vengano spediti articoli agli Utenti per posta. Gli Utenti che richiedono di ricevere regali e premi per posta devono fornire un indirizzo postale completo e corretto. Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di non spedire gli articoli nei casi in cui l'indirizzo postale è incompleto, non viene indicato o si trova al di fuori dell'elenco di Paesi partecipanti all'iniziativa. In nessun caso, Namco Bandai Games Europe SAS potrà essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna o perdita di articoli da parte del servizio postale o di qualsiasi altro servizio esterno a Namco Bandai Games Europe SAS.

Namco Bandai Games Europe SAS si fa carico di tutti i costi per la spedizione postale degli articoli.

Gli Utenti possono contattare Namco Bandai Games Europe SAS per il rimborso di spese doganali e dazi incorsi per la ricezione di regali e premi. Gli Utenti devono presentare la documentazione relativa a tali spese. Eventuali rimborsi sono a discrezione di Namco Bandai Games Europe SAS.

4.6 - Cassetta postale personale

Namco Bandai Games Europe SAS fornisce all'Utente una cassetta postale personale tramite cui entrare in contatto diretto con altri membri della Community attraverso messaggi privati. Gli Utenti si impegnano a rispettare le Regole di buona condotta nell'utilizzo di tale funzionalità.

In nessun caso, Namco Bandai Games Europe SAS potrà essere ritenuta responsabile dei messaggi privati scambiati tramite questa funzionalità.

I messaggi privati indesiderati o abusivi ricevuti dagli Utenti devono essere segnalati tramite un messaggio privato all'amministratore del Sito Web, che può inviare un avvertimento al mittente di tale messaggio.

4.7 - Moderazione dei messaggi privati

La moderazione dei messaggi privati è affidata agli Utenti della Community e svolta da un moderatore volontario auto-dichiarato.

Qualsiasi Utente può segnalare un messaggio che viola il presente Contratto e/o le Regole di buona condotta utilizzando la funzione di segnalazione.

L'utilizzo non appropriato della funzione di segnalazione sarà punito con sanzioni. Tali sanzioni possono includere una riduzione dei punti, un avvertimento o l'espulsione dal Sito Web.

In nessun caso, Namco Bandai Games Europe SAS potrà essere ritenuta responsabile del contenuto di messaggi privati che violano le Regole di buona condotta incluse nel presente Contratto, né di eventuali danni o perdite derivanti da tali messaggi.

4.8 - Espulsione degli Utenti

Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di espellere qualsiasi Utente in caso di violazione del presente Contratto e/o delle Regole di buona condotta.

In caso di espulsione temporanea, l'account e i punti dell'Utente verranno congelati. Un'espulsione permanente di un Utente determina la rimozione dell'account di tale Utente e, di conseguenza, la perdita totale e irreversibile di punti, messaggi privati e tutti i vantaggi del Sito Web, senza che sia possibile alcun indennizzo.

4.9 - Invio di newsletter

Durante la creazione dell'account, un Utente può utilizzare il campo per il consenso esplicito presente nel modulo per scegliere di ricevere newsletter di suo interesse da Namco Bandai Games Europe SAS e dalle sue consociate.

Gli Utenti possono scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più le newsletter accedendo alla sezione Le mie info della scheda Il mio profilo o rimuovendo direttamente la propria iscrizione tramite qualsiasi newsletter inviata da Namco Bandai Games Europe SAS.

4.10 - Competizioni organizzate dal Sito Web

Ogni Competizione organizzata dal Sito Web è soggetta alle sue regole e regolamenti. Dette regole e regolamenti sono consultabili direttamente sulla pagina del Sito Web che presenta la Competizione e si intendono integrativi ai presenti Termini e condizioni generali di utilizzo.

Qualora i risultati di una Competizione siano in parità perché più concorrenti hanno risposto correttamente alle domande principali, il vincitore verrà determinato mediante un algoritmo basato sulle risposte alla domanda di riserva dei concorrenti in parità. La partecipazione a una Competizione è strettamente limitata ai concorrenti residenti nei paesi elencati nelle regole e nei regolamenti di quella Competizione.

4.11 - Registrazione di giochi sugli account degli Utenti

Gli Utenti possono seguire le procedure definite nell'Area Community per registrare l'acquisto di giochi sul loro account Utente. Namco Bandai Games Europe SAS non si assume alcuna responsabilità per gli eventuali errori durante il processo di registrazione. Registrando i giochi, gli Utenti guadagnano Punti come indicato nella sezione Area Community. I Punti guadagnati con la registrazione di giochi possono essere cambiati in qualsiasi momento da Namco Bandai Games Europe SAS. L'elenco è inteso solo in via indicativa, e Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di aggiornarne il contenuto.

Gli Utenti possono registrare un gioco solo in caso di acquisto del gioco fisico da un rivenditore ufficiale riconosciuto da Namco Bandai Games Europe SAS. Agli Utenti che registrano un gioco può essere chiesto di presentare la ricevuta di acquisto e una copia del codice di registrazione entro cinque (5) giorni. La mancata presentazione della prova di acquisto entro il periodo stabilito comporta l'annullamento dell'ordine ed eventuali Punti spesi non verranno rimborsati. Namco Bandai Games Europe SAS si riserva il diritto di escludere qualsiasi Utente che abbia palesemente violato il sistema registrando un numero di giochi che Namco Bandai Games Europe SAS considera notevolmente superiore alla norma.